以遊戲作為眼動裝置使用性測試任務
Usability Test for Eye-tracking device- Using games as testing material
蔡汶珊，陳雅嘉，黃品嘉
2016/4 之測試
因應VR之發展，眼動追蹤/控制技術之應用範圍加大，相信提升用戶體驗也是未來趨勢之一。利用市面上現有之眼動裝置，搭配其互動遊戲，練習設計一套使用性測試方法，了解使用者的使用經驗，找出設計與使用者體驗間之落差，並對產品優化提出建議。
使用性測試設計概要
測試設計流程請參考下圖，設計有量化資料之收集，例如錯誤率，錯誤次數，尋求協助次數等。而為了理解使用者錯誤之背後原因，及個人使用感受，測試內設計有開放式訪談問題，及測試後的討論時間。安裝校正的部分，除了觀察錯誤方式，同時請參與者用放聲思考法。
我們挑選了兩個遊戲，一是打靶遊戲，另一個是山洞逃脫，參與者透過打靶遊戲體驗眼動控制的精準力，而山洞逃脫包含有情境的元素，參與者在遊戲中以眼動控制前進的方向，第一人稱視角更接近現實生活的情況。
參與者
透過校園內公開招募，邀請從未使用過眼動設備，平常有在玩遊戲的男女大學生參與，共募得6位參與者參與實驗。
測試主要發現
產品優化建議
普遍反應難以控制，同時卻肯定臨場感有提升。在市場對此裝置仍有新鮮感的狀態下，儘速改善精準度。參與者在嘗試以眼睛控制的過程中，當出現眼動控制精準度跟不上使用時，普遍不自覺的以頭部動作輔助，或許頭戴式眼動儀是更符合使用性。另一方面可能由於眼動控制尚未普及，參與者需要學習，建議在畫面晃動嚴重時，跳出使用教學或眼動控制輔助和指導。
另外，普遍參與者每次玩電動的時間長於1小時，此次測試時間約30分鐘左右，便有參與者反應眼睛酸或疲累，建議技術上思考如何克服眼睛不適感。
